4月9日上午，2011年江西全省旅游行业监督管理工作会议在南昌市江西锦峰大酒店召开。会议由省旅游局副巡视员熊柏华主持，省旅游局党组成员、副局长屈乾娜、省旅游局党组成员、纪检组长陈兵出席，省市旅游局分管局领导、旅游行业管理部门和质监所负责人以及全省出境游组团社、在昌四五星级饭店120多人参加了会议。会上举行了全省首批旅游行风与服务质量义务监督员的聘任仪式，我校生态文明与现代中国研究中心专职研究员曹国新副教授获聘。熊柏华副巡视员为曹国新颁发了编号为010的义务监督员工作证。作为义务监督员代表、曹国新作了题为《做人民群众满意的旅游行风与服务质量义务监督员》的大会发言。
旅游行风与服务质量义务监督员由江西省旅游局从人大代表、政协委员、社会知名人士、相关专家学者、新闻媒体等单位和关心、支持旅游事业发展的社会各界群众代表中聘请，承担及时发现、解决旅游市场存在的突出问题，纠正旅游行业不正之风，净化旅游环境，进一步提升旅游服务质量，促进旅游市场健康、有序地发展的责任。
